顧客満足度の向上と社員教育も頼れる、
心強いパートナー

横松建築設計事務所　様

業種　病院、介護施設　等
課題　施主の満足度向上と、従業員の業務負荷削減

弊社の手掛ける案件は、基本的にすべて設備設計会社に依頼をするような、比較的大規模の非住宅案件がメインです。従業員の平均年齢は20代後半～30代と、比較的若手～中堅層が多くなっています。

従業員の本来望んでいる意匠設計業務に思う存分注力してもらいたいものの、建築士としてのスキルアップには、意匠だけでなく設備や構造設計に関する知識も身につける必要がありますし、ゼネコンサブコンをはじめとした各社の進行管理を含む施工監理業務はマストになってきます。

そのような状況下で、パナソニックさんの設備設計サポートはすごく助かっています。各案件の担当社員と細やかにやり取りしてくれますし、基礎的な質問や、施主/施工会社要望に関する悩みにも答えていただけている様子を見て安心できます。

また、場合によっては設備設計会社の担当者とパナソニックさんに直接やり取りいただくようなケースもあり、業務がスムーズに進行している様子を見て取れます。私は経営者として会社のフロントになる立場上、今後の引き合いも考えて施主の満足度をかなり重視していますが、満足度向上に寄与していると確信できます。パナソニックさんとのやり取りが、社員のスキルアップにもつながっているのもありがたいですね。

サポートを利用して実現した
「意匠」と「機能」を両立する設計

Hello 株式会社　様

業種　ホテル　面積　197㎡　リノベーション
課題　特殊建築物における空調・換気プラン作成や各種計算の手間削減

「独立した時から、お施主様のお話やご要望を丁寧に伺うことをずっと大事にしてきました。叶えたいデザイン・こだわりと快適な温熱環境の両立をご予算の範囲で実現することで、入居後もずっと満足できる建築を目指しています。」と語る田邊代表。

もともとアトリエ系事務所の出身で意匠設計が専門である田邊様。意匠と機能の両立を実現するために、どのようにパナソニックの設備設計サポートサービスを利用しているのか？をお伺いしました。